Consideraciones generales para efectuar una reemisión en Amadeus

He dividido el proceso en pasos con un orden determinado para que les sea más fácil de entender de acuerdo a mi criterio personal,  pero se pueden efectuar en distinto orden,  como mejor nos acomodemos.

1. Visualizamos el billete a modificar

2.Con la transacción TWD recuperamos el registro del billete que queremos modificar. La transacción TWD nos permite  ver:

     a. Fare Basis          La base de la tarifa   (Se sugiere apuntar la fare basis)

     b. El estado del billete

          1. O/A   Sin usar
          2. C       Pasajero facturado       
          3. L      Aterrizado   
          4. F      Utilizado, 

Para poder remitir, los segmento deben estar en «O» open for use.
Si usamos el TWD/TAX nos muestra las tasas del billete como lo tenemos.

3.Comprobamos que el Ticket que hemos emitido  permite realizar esta acción.
Esto lo podemos comprobar con ayuda de la transacción FQD

               FQDUIOAMS/D05MAR/AKL/CW/R,18JAN2012     (R, 18JAN2012   FECHA DE EMISION)

Se desplegará la lista de tarifas, buscamos la nuestra que previamente hemos visto en el registro del billete y para ver las condiciones (sale restrictions) de una tarifa determinada usamos el comando FQN + línea de la tarifa* SR

FQN02*SR       Sale Restrictions

FQN02*PE       Penalties

4.Creamos la reserva o modificamos la reserva que ya tenemos dependiendo del caso. Hacemos una disponibilidad nueva con el vuelo que tenemos que cambiar, con la nueva fecha si es un cambio de fecha
                                                     AN10MARUIOAMS/AKL/CY

5. Con la transacción FXX/S3 podemos ver los detalles y tasas del nuevo segmento que hemos incluido en la reserva  (Se sugiere apuntar las tasas)

6. Con TTU/S3 o FXP actualizamos el nuevo segmento. 
Si el cliente no ha volado ningún trayecto y si hemos verificado que la tarifa y las tasas no cambian podemos hacer un FXP, de lo contrario tendremos que utilizar el TTU.

7. Cancelamos el segmento que no va a volar el cliente con XE2. Este paso se recomienda efectuarlo siempre después de que hemos reservado el nuevo segmento o segmentos que necesitemos.

Para completar la operación tendremos que entrar en el TST (la máscara) para efectuar las modificaciones que se requieran antes de hacer la reemisión.

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