Demos un recorrido por nuestro país, con lo mejor del programa Ama la Vida. I Temporada.
Porque nuestro país es único y hermoso, conozcamos más sobre él y aprendamos a valora nuestra tierra, nuestras tradiciones y costumbres. Nuestro talento.
19 marzo 2012, 07:13 /
25 febrero 2012, 16:59 /
He dividido el proceso en pasos con un orden determinado para que les sea más fácil de entender de acuerdo a mi criterio personal, pero se pueden efectuar en distinto orden, como mejor nos acomodemos.
1. Visualizamos el billete a modificar
2.Con la transacción TWD recuperamos el registro del billete que queremos modificar. La transacción TWD nos permite ver:
a. Fare Basis La base de la tarifa (Se sugiere apuntar la fare basis)
b. El estado del billete
1. O/A Sin usar
2. C Pasajero facturado
3. L Aterrizado
4. F Utilizado,
Para poder remitir, los segmento deben estar en «O» open for use.
Si usamos el TWD/TAX nos muestra las tasas del billete como lo tenemos.
3.Comprobamos que el Ticket que hemos emitido permite realizar esta acción.
Esto lo podemos comprobar con ayuda de la transacción FQD
FQDUIOAMS/D05MAR/AKL/CW/R,18JAN2012 (R, 18JAN2012 FECHA DE EMISION)
Se desplegará la lista de tarifas, buscamos la nuestra que previamente hemos visto en el registro del billete y para ver las condiciones (sale restrictions) de una tarifa determinada usamos el comando FQN + línea de la tarifa* SR
FQN02*SR Sale Restrictions
FQN02*PE Penalties
4.Creamos la reserva o modificamos la reserva que ya tenemos dependiendo del caso. Hacemos una disponibilidad nueva con el vuelo que tenemos que cambiar, con la nueva fecha si es un cambio de fecha
AN10MARUIOAMS/AKL/CY
5. Con la transacción FXX/S3 podemos ver los detalles y tasas del nuevo segmento que hemos incluido en la reserva (Se sugiere apuntar las tasas)
6. Con TTU/S3 o FXP actualizamos el nuevo segmento.
Si el cliente no ha volado ningún trayecto y si hemos verificado que la tarifa y las tasas no cambian podemos hacer un FXP, de lo contrario tendremos que utilizar el TTU.
7. Cancelamos el segmento que no va a volar el cliente con XE2. Este paso se recomienda efectuarlo siempre después de que hemos reservado el nuevo segmento o segmentos que necesitemos.
Para completar la operación tendremos que entrar en el TST (la máscara) para efectuar las modificaciones que se requieran antes de hacer la reemisión.
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25 febrero 2012, 16:54 /
La reemisión de billetes requiere que nos dediquemos a estudiar más detenidamente el sistema así como tiempo y atención para hacer un correcto cálculo de las tarifas.
Las reemisiones se efectuan principalmente cuando después de haber emitido el ticket aéreo, el viajero, por cualquier circunstancia tiene que cambiar de fecha de vuelo, la linea aérea o la ruta
Tipos de Reemision
Existen distintos tipos de remisiones sobre un Ticket ya emitido.
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05 febrero 2012, 17:45 /
Continuando con el pos que escribí para el Blog colectivo de Viajeros Ecuatorianos, les dejo una idea básica de un itinerario para visitar China:
BEIJING — XI'AN — SHANGHAI
1º Día – Ecuador -Beijing
Presentación en el aeropuerto con un mínimo de 2 horas de antelación para tomar el vuelo con destino a Beijing, vía punto Europeo Noche y cena a bordo.
2º Día – Conexión Europa-Beijing
Conectaremos con el vuelo a Beijing.
3º Día — Beijing
Llegada a Beijing, nuestro guía nos recibirá en el aeropuerto para asistirnos con el traslado al Hotel. Check In y día libre para descansar.
Alojamiento.
4º Día – Beijing
Desayuno buffet. Empezaremos el día visitando la Plaza de Tian An Men, una de las mayores plazas del mundoque alberga el Museo Nacional de Historia y el Palacio Imperial también conocido como la Ciudad Prohibida, que tiene 9.999 estancias ha sido declarado Patrimonio de la Humanidad. Luego de efectuar la visita a este impresionante recinto será la hora de tomar un merecido almuerzo.
Por la tarde nos dirigiremos hacia el encantador Palacio de Verano, situado junto al Lago Kunming, que fue la residencia de verano de la dinastía Qing.
Por la noche, asistencia a una representación de acrobacia. Cena libre.
Alojamiento.
5º Día – Beijing
Desayuno buffet. Recogida en el hotel y excursión a la Gran Muralla, una de las más espectaculares obras arquitectónicas jamás construida por el hombre. Se dice de ella que es visible desde el espacio. Visitaremos una de las 13 Tumbas de la Dinastía Ming,construidas según las reglas del Feng Shui y siguiendo la creencia de la época en la cual el espíritu de una persona seguía con vida tras la muerte y por ende mantenían sus necesidades humanas, consecuentemente el complejo hace gala de mausoleos en forma de palacios imperiales.
Por la noche, cena del Pato Laqueado de Beijing.
6º Día – Beijing – Xi'an
Media Pensión. Visita al Templo del Cielo, con más de 270 hectáreas y contemporáneo de la Ciudad Prohibida. Era el lugar al que acudían los emperadores a pedir a los dioses por las buenas cosechas.
Almuerzo. Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo destino a Xi'an, antigua capital imperial con más de 3.000 años de historia. Llegada a Xi'an. Traslado desde el aeropuerto al hotel.
7º Día – Xi'an
Después del desayuno nos pondremos en camino hacia el Museo de los Guerreros de Terracota, con sus más de 6.000 figuras de soldados y corceles en tamaño natural es uno de los mayores descubrimientos arqueológicos del siglo XX. Almuerzo. Por la tarde visita a la Pagoda de la Oca Salvaje, con espléndidas vistas a la ciudad y también a la Muralla Antigua. Traslado al Hotel.
8º Día – Xi'an — Shanghai
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para salir destino a Shanghai,la más cosmopolita de las ciudades chinas. Llegada y almuerzo. Visita al Templo del Buda de Jade, con su magnífico Buda Sentado y donde podremos observar a los monjes budistas orando. Después visitaremos el Jardín Yu Yuan, lugar paradisíaco lleno de rocas, estanques y pequeños pabellones. Visita al Bund ó Malecón de Shanghai junto al río Huang Pu.
Alojamiento.
9º Día – Shanghai
Desayuno buffet. Día libre para visitar los rincones de esta fantástica metrópoli y efectuar las últimas compras en la concurrida calle Nanjing.
10º Día – Shanghai – Ecuador
Desayuno Buffet. Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso a Ecuador.
Puede ser interesante revisar primero el post en el Blog Viajeros: Detalles del destino, información de visado a China
30 enero 2012, 19:05 /
Para visitar cualquiera de los países que forman parte del espacio Schengen, todos ellos en territorio europeo, los ciudadanos ecuatorianos debemos estar en posesión de una visa Schengen que nos permitirá transitar libremente por cualquiera de los 15 países que a continuación listamos:
| Alemania | Holanda |
| Austria | Islandia |
| Bélgica | Italia |
| Dinamarca | Luxemburgo |
| España | Noruega |
| Finlandia | Portugal |
| Francia | Suecia |
| Grecia |
Esta visa nos permite permanecer un máximo de 90 días en la zona Schengen. Una vez que tenemos la visa de uno de estos países, no necesitaremos realizar ningún otro trámite para visitar los demás.
Se debe solicitar en el Consulado General del país que se quiere visitar. Si se planea visitar más de un país, por regla general, la visa se solicita en el Consulado del país donde se vaya a permanecer mayor tiempo independientemente del país por donde se vaya a entrar.
Por ejemplo: Si su vuelo de llegada entra por España y vas a permanecer 2 días en España, 3 en Francia y 5 días en Italia. El visado lo deberás solicitar en el Consulado de Italia.
Les recomendamos ser previsores y solicitar la visa con al menos un mes antes de la salida. Tomen en cuenta que la documentación se presentará en el Consulado de forma personal, previa cita.
Los requisitos y el formulario lo pueden obtener en el mismo Consulado, a través de su página web o si vas en un tour organizado puede facilitártelo tu agencia de viajes.
En cualquier Consulado le van a solicitar presentar 6 documentos básicos:
En el Blog colectivo Viajeros Ecuatorianos podrás encontrar más información sobre varios destinos: China, Rusia, Israel, Turquía y más.
18 enero 2012, 19:02 /
Existen distintas formas para visualizar tarifas.
Se pueden visualizar tarifas sin tener un PNR (reserva) FQD
TARIFAS SIN TENER PNR FQD
Al comando FQD le agregamos el origen y el destino:
FQDMADPAR
La respuesta que nos dará el sistema es la lista de tarifas existentes para la ruta solicitada acompañada de un esquema informativo correspondiente a cada una de las tarifas.
NOTA IMPORTANTE: El FQD nos muestra tarifas base, sin incluir ninguna tasa.
30 diciembre 2011, 07:01 /
Los elementos obligatoritorios dentro de una reserva, son:
1. El nombre de los viajeros (NM)
2-3. Segmento de vuelos (SS)
4. Contacto de la Agencia (AP)
5. Tiempo Limite (TK)
Además de estos elementos se pueden incluir otros elementos de acuerdo a las necesidades de los clientes y los servicios que haya que prestarles.
10. Observación Generales (RM)
9. Observaciones confidenciales (RC)
8. Información Especial OSI (OS)
6-7. Servicios Especiales (SR)
19 diciembre 2011, 15:40 /
Para iniciar una reserva, lo primero es saber ver la disponibilidad actual de los vuelos que necesitamos, para esto existen 2 formas de hacerlo:
De estas 2 opciones, les recomiendo que usen el AN ya que mos muestra los vuelos disponibles o que tienen lista de espera abierta.
ANBCNPEK
Esta transacción muestra todos los vuelos con disponibilidad a partir de hoy hasta una semana para cualquier horario, con cualquier compañía, ordenados por horario de salida. En este caso para el trayecto BARCELONA-BEIJING (BCNPEK).
A partir de esta transacción base podemos efectuar distintas combinaciones, para efectuar búsquedas según los criterios que necesitamos.
AN20MAYBCNPEK
Muestra todos los vuelos con plazas disponibles para el día 20 de Mayo para el trayecto Barcelona-Pekin (BCNPEK), en cualquier compañía aérea.
AN20MAYBCNPEK1100
Muestra todos los vuelos con plazas disponibles para el día 20 de Mayo para el trayecto Barcelona-Pekin (BCNPEK), sobre las 1100 en cualquier compañía aérea.
AN20MAYMADPEK/AQR
Muestra los vuelos programados el 20 de MAyo, para el trayecto Madrid-Pekin (MADPEK), con Quatar Airways (QR).
Esta transacción se puede usar con un máximo de tres aerolíneas de la siguiente manera:
AN20MAYMADPEK/AQR,CA,AY
ACR30MAY
Solicitud de regreso para una fecha determinada.
Es muy usual que los clientes no solo pidan un one way sino un roud trip, en estos casos me gusta más usar la disponibilidad dual que ahora tiempo, ya que no tienes que hacer 2 búsquedas. La disponibilidad dual despliega resultados tanto para la ida como para la vuelta.
Sugiero que lO hagáis indicando la aerolinea que queremos usar tanto a la ida como a la vuelta.
AN20MAYMADPEK/AAY*30MAY/AAY
También resulta muy útil cuando el vuelo entra por una ciudad y sale por otra, en ese caso la transacción sería:
AN20MAYMADPEK/AAY*30MAYSHAMAD/AAY
MODIFICACIONES DE PROGRAMACIÓN
Una vez que hemos solicitado una disponibilidad podemos usar las siguientes transacciones para realizar modificaciones:
Si tienen dudas sobre como consultar una disponibilidad, pueden postear sus dudas que con gusto les ayudaré en lo que pueda.
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18 diciembre 2011, 09:49 /
La transacción que a continuación explicamos es muy común y una de las primeras que te enseñan cuando tomas una capacitación de Amadeus, pero sin embargo si has aprendido sobre la marcha en la oficina, quizá no la conoces ya que es frecuente que directamente te enseñen a buscar una disponiblidad con AN.
TN (Time Table Neutral) se usa para la consulta la programación de vuelos de los 7 días siguientes a la fecha que le digamos al sistema
A continuación las combinaciones varias que puedes usar.
TNMADUIO
Esta transacción muestra todos los vuelos programados a partir de hoy hasta una semana para cualquier horario, con cualquier compañía, ordenados por horario de salida. En este caso para el trayecto Madrid-Quito (MADUIO).
A partir de esta transacción base podemos efectuar distintas combinaciones, para efectuar búsquedas según los criterios que necesitamos.
TNLIMGYE1030
Muestra todos los vuelos programados a partir de hoy hasta una semana para el trayecto Lima-Guayaquil (LIMGYE) con hora de salida a partir de las 1030, en cualquier compañía aérea.
TN10JUNLIMGYE
Muestra todos los vuelos programados el 10 de Junio, para el trayecto Lima-Guayaquil (LIMGYE), en cualquier compañía aérea.
TNLIMGYE/AXL
Muestra todos los vuelos programados a partir de hoy hasta una semana, para el trayecto Lima-Guayaquil (LIMGYE), con la compañía aerea LAN ECUADOR (LA).
Esta transacción se puede usar con un máximo de tres aerolineas de la siguiente manera:
TNLIMGYE/AXL,TA,AV
Estas transacciones se pueden combinar entre ellas para realizar búsquedas más específicas.
Ejemplo si un cliente os solicita programación para un vuelo en el trayecto Madrid Barcelona para el día 05 de Marzo, alrededor del medio día con Iberia ó con Spanair nuestra búsqueda de programación sería:
TN05MARMADBCN1200/AIB,JK
MODIFICACIONES DE PROGRAMACIÓN
Si hemos realizado una programación de vuelos, por ejemplo:
| TC//NYC | Modifica el destino, ahora visualizaremos los vuelos programados de Quito a New York (NCY) |
| TC/AAV | Modifica la aerolinea, ahora visualizaremos los vuelos programados con la aerolínes Avianca (AV) |
| TC16FEB | Modifica la fecha de salida, ahora visualizaremos la programación para el día 16 de Febrero |
| NOTA: Visualizar la programación es pedirle al sistema que nos muestre todos los vuelos existentes independientemente de la disponibilidad existente. No significa que haya plazas disponibles para que efectuemos una reserva. |
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15 diciembre 2011, 18:10 /
Codificación y Decodificación
Alguna vez se nos escapa algún código de una aerolinea, de una ciudad o de un país.
| AEROLINEA | |
| DNAQR | Quatar |
| DNAFINNAIR | AY |
DNA075 | Airchina CA Con el número de vuelo nos dice la aerolinea y el código |
| CIUDAD: | |
| DANUIO DACBCN | QUITO muchas veces este codigo falla por lo que se recomienda usar el DAC |
DANBANKOK | BKK |
DACPAR | Información de aeropuertos de una ciudad (Paris) |
DBSHA | Ubicaciones asociadas a la ciudad (Shanghai) |
| PAIS: | |
| DCSPAIN | ES, además del código del país nos informa la moneda, código de nacionalidad y el área. |
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