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Transacciones Habituales de Tarificación

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Las transacciones habituales de Amadeus para consultar tarifas como y cuando usarlas
 
FQD 
Nos permite consultar tarifas entre ciudades sin  PNR
 
FQP 
Nos permite consultar tarifas de un recorrido, normalmente se usa con recorridos más complejos.
Es más habitual usarla cuando se efectúa un cambio o reembolso porque te permite ver que parte de la tarifa corresponde a los tramos volados y no volados.

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Ecuador cuenta con una nueva reserva del la biosfera "El Cajas"

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3 Fotos
Parque Nacional El Cajas
image

El Consejo Internacional de Coordinación del Programa de la UNESCO sobre el Hombre y la Biosfera, reunido en París, agregó 12 nuevos sitios a la Red Mundial de Reservas de Biosfera, de este modo cuenta a día de hoy con 621 sitios repartidos por 117 países. 

Y entre esos nos ha tocado a nosotros ya que este Martes, la UNESCO anunciaba al mundo la inclusión de «El Macizo del Cajas» como reserva mundial de la biósfera. Un millón de hectarias conforman esta gran zona de protección que abarca no solo Azuay sino que también se extiende por las provincias de Cañar, el Oro y Guayas.


Mostrar todas 3 →

¿Qué hacer cuando un cliente te pide un cambio de fecha para un ticket aéreo ya emitido?

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Hoy se me ha presentado el caso de un cliente que tiene un billete ya emitido  y que quiere efectuar un cambio en la fecha de regreso.
Estos casos se deben dar con mucha frecuencia en las Agencias de Viajes minoristas pero en los tour operadores no es tan frecuente.
De todas maneras ya que se me ha presentado voy a intentar explicar que procedimiento seguir en estos casos por lo menos para que podamos informar al cliente de cual es la penalización que tiene que pagar por este cambio. Antes de hacer nada más.
 
Caso
Billete ya emitido ida y vuelta a BEIJING
Ha volado ya los 2 segmentos de la Ida
Cliente solicita cambio de fecha en la vuelta. En vez del 03 de Enero quiere volver el 05 de Enero

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Amadeus: Códigos para agregar el tiempo límite de emisión

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Para agregar el tiempo límite dentro de una reserva el elemento que se usa es:   
                                                                       TKTL                                                   
 
La entrada que yo uso y recomiendo es:     TKTL15SEP/1500
En donde al elemento  TKTL le he agregado, la fecha específica: 15SEP y la Hora local 1500 en la que quiero que se me envíe el recordatorio.
Esta entrada le dice al sistema que el día 15 Sep te pase un recordatorio a través de colas para que no te olvides que hay que emitir o cancelar la reserva.

También puedes usar otra entrada que le dice al sistema que el PNR debe ser cancelado automaticamente:                                         TKXL 
Si vas a usar el TKXL yo recomiendo:         TKXL 06OCT/1800 
En donde al elemento  TKTL le he agregado, la fecha específica: 06OCT y la Hora local 1500 en la que quiero que la reserva se cancele automaticamente.

Yo creo que con la entrada TKXL es aún más importante especificar la hora de cancelación ya que si solo pones TKXL06OCT, la reserva se cancelará a las 24H00 (media noche), sin darte oportunidad ha tomar acción sobre esa reserva.


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Visado a Irlanda

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Hoy he recibido en mis mensajes privados una petición de Vinicio Rodriguez, preguntándome
si los ecuatorianos residentes en España necesitamos visado para Visitar Irlanda. La respuesta es sí.
Y para darle más detalles a Vinicio y a otros ecuatorianos que estén interesados, les dejo la información básica para obtener dicho visado.
Visado a Irlanda
Requisitos Básicos

          Si Usted no habla inglés sirvase de una persona que le pueda asistir.
  • Coste estimado: 60€
  • Carta de invitación en donde quién invita tiene que especificar el tiempo de permanencia en Irlanda y firmar la carta. Si no le invita nadie y va por su cuenta, deberá presentar su reserva de hotel.
  • Reserva de su Ticket aéreo de ida y vuelta
  • Justificante de medios económicos suficientes (copia de cuentas bancarias, movimientos de los últimos 6 meses).

Más información
En casos como este, de ecuatorianos residentes en España lo que recomendamos es informarse mejor en la Oficina de visados de Irlanda en Madrid que está en a Casa Irlandesa, 
en el Paseo de la Castellana 46-4. Antes de ir personalmente es mejor llamar e informarse de los días de atención al público ya que no atienden todos los días.
Tel: + 34 91 436 4093

Códigos para agregar distintos contactos

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Los contactos que puedes agregar pasasn por números telefónicos hasta e-mails de los clientes. El elemento usado para este proposito es AP 

  • Existe un AP que es obligatorio en todas las reservas y es el Elemento de Contacto de la Agencia.
Si estas dentro de una reserva y simplemente tecleas AP el sistema creará automaticamente el elemento de contacto de la agencia, en base a los datos contenidos en el perfil de la agencia.

El SISTEMA RESPONDE-------                                                      
 RP/LONKP351S/LONKP351S            JP/SU  22MAY96/0950Z   CJHKZ1                
   1.SMALL/PAUL                                                                 
   2  MH 003 K 28JAN 2 LHRKUL HK1       3  1430 1015+1                          
   3 AP LON (0181) 123 4567 — HAPPY TRAVEL LTD — A      
(El sistema ha creado el AP de la Agencia en la linea 3)

  • Para crear el contacto telefónico de un cliente  a una reserva es habitual que se use el siguiente formato:
                                AP UIO 98 22 72-H  

Es decir a AP le agregas
UIO:            Código de la ciudad de tu contacto
98 22 72:    El teléfono
-H (Home)  Esto indica que es el telefono  de su casa, habitualmente yo agrego -M (móvil)

  • Para agregar un e-mail usas el formato:
                                 APE-CTORRES@CHINA.COM

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