Elementos de una Reserva en Amadeus

Elementos Obligatorios
Los elementos obligatoritorios dentro de una reserva, son:
1. El nombre de los viajeros (NM)
2-3. Segmento de vuelos     (SS)
4. Contacto de la Agencia   (AP)
5. Tiempo Limite                  (TK)

Ejemplo de reserva que incluye los datos básicos:



Además de estos elementos básicos se pueden incluir otros elementos de acuerdo a las necesidades de los clientes y los servicios que haya que prestarles.
 
Elementos Adicionales
10. Observación Generales            (RM)
9.   Observaciones confidenciales  (RC)
8.   Información Especial OSI        (OS)
6-7. Servicios Especiales               (SR)

RM — Observaciones Generales
Las pueden ver todos los usuarios que tengan acceso el PNR (en este caso todos los compañeros de la oficina que puedan acceder a la reserva y la compañia aérea).
Si quieres más detalles puedes consultar la sección ayuda de Amadeus sobre este elemento: HE RM

RC — Observaciones Confidenciales
Estas observaciones solo las puedes ver tu y tus compañeros de oficina. La compañía aérea no los puede ver. Generalmente se usa para guardar información sobre los clientes contenidos en esta reserva. Más info en la  sección ayuda de Amadeus sobre este elemento: HE RC

OSI — Información Especial
Información relativa a los pasajeros o a un pasajero concreto de la reserva
Yo realmente uso este código para introducir los códigos que nos dan las propias compañías aéreas en determinadas situaciones. Más info en la  sección ayuda de Amadeus sobre este elemento: HE OS.


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